Ilustração de uma Unidade Básica de Saúde com um médico, uma enfermeira e um calendário de consultas
Para médicos e enfermeiros · Indicador C1
Mais Acesso
Como registrar seus atendimentos no PEC para que eles contem no indicador da sua equipe.
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Suporte e consultoria em Atenção Primária
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A empresa por trás do suporte
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Quem somos
Empresa baiana de tecnologia para a gestão pública municipal, desde 2019.
Foco em saúde pública e assistência social.
O que fazemos
Implantação e suporte do PEC
Gestão de ACS e ACE
Painéis de indicadores
Equipamentos e treinamento
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Onde estamos
Estamos em 6 estados
Mapa do Brasil com Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Paraíba e Pernambuco em destaque
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Os dois tipos de demanda
Duas portas de entrada na UBS
Calendário com consulta marcada
Marcou na agenda
É a demanda programada: você já sabia que a pessoa vinha.
Consulta agendada
Consulta agendada programada
Cuidado continuado
Relógio marcando atendimento no mesmo dia
Chegou sem marcar
É a demanda espontânea: algo que precisa ser visto hoje.
Escuta inicial
Consulta no dia
Urgência
Base: Nota Metodológica C1 do Ministério da Saúde (jun/2026)
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Quem conta
O C1 é feito por você
Vale o atendimento registrado por médico ou enfermeiro com um destes CBOs no cadastro.
Ilustração de um médico
Médicos
2251-42
Médico da Estratégia de Saúde da Família
2251-70
Médico Generalista
2251-30
Médico de Família e Comunidade
2251-25
Médico Clínico
2252-50
Médico Ginecologista e Obstetra
Ilustração de uma enfermeira
Enfermeiros
2235-65
Enfermeiro da Estratégia de Saúde da Família
2235-05
Enfermeiro
Técnico de enfermagem e ACS não entram no C1. Não sabe qual é o seu CBO? Pergunte à coordenação da UBS.
Base: Nota Metodológica C1 do Ministério da Saúde (jun/2026)
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Como o número sai
A conta do C1
Consultas marcadas na agenda
Todas as consultas: marcadas + sem marcar
× 100
Conta por equipe
Sai todo mês
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Exemplo: de 100 consultas no mês, 60 marcadas e 40 sem marcar = 60%
Base: Nota Metodológica C1 do Ministério da Saúde (jun/2026)
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Faixas de resultado
Onde a sua equipe está?
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Ótimo
acima de 50% até 70%
Bom
acima de 30% até 50%
Suficiente
acima de 10% até 30%
Regular
até 10% ou acima de 70%
Mais não é melhor. Acima de 70%, a equipe volta para Regular. Deixe horários livres para quem chega no dia.
Base: Nota Metodológica C1 do Ministério da Saúde (jun/2026)
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No PEC · Consulta marcada
1. Marque o retorno na Agenda
Tela do Módulo Agenda do PEC com o formulário de agendamento de consulta
1
2
3
4
1
Escolha o dia e o horário.
2
Busque a pessoa pelo nome, CPF ou CNS.
3
Vai atender fora da UBS? Informe o local.
4
Clique em Salvar.
Dica: marque o próximo retorno antes de a pessoa ir embora.
Tela do PEC: Guia de Preenchimento do e-SUS APS, figura 1 (Ministério da Saúde, 2025)
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No PEC · Consulta marcada
2. Coloque na lista e finalize certo
Tela do PEC com o botão Inserir na lista de atendimento na agenda e a pessoa já na lista de atendimentos
1
2
1 Na hora marcada, clique em Inserir na lista de atendimento. 2 A pessoa aparece na lista com o horário da agenda.
Tela do PEC com o campo Tipo de atendimento na Finalização do atendimento
3 Na Finalização, marque o Tipo de atendimento
Linha de cima: consulta marcada
Linha de baixo: chegou sem marcar
Telas do PEC: Guia de Preenchimento do e-SUS APS, figuras 2 e 3 (Ministério da Saúde, 2025)
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No PEC · Chegou sem marcar
Coloque direto na lista de atendimentos
Tela da Lista de atendimentos do PEC com a opção Escuta inicial marcada e a pessoa adicionada à lista
1
2
3
4
1
Busque a pessoa e confira se é ela mesma.
2
Só escuta? Marque Escuta inicial.
3
Clique em Adicionar.
4
A pessoa entra na lista, sem agenda.
Teve consulta depois da escuta? Clique em Atender e finalize com Consulta no dia ou Urgência.
Tela do PEC: Guia de Preenchimento do e-SUS APS, figura 6 (Ministério da Saúde, 2025)
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No PEC · Fora da UBS
Fora da UBS? Use o Registro tardio
Tela de Registro tardio de atendimento do PEC
1
2
3
4
1
A pessoa atendida
2
Dia e hora em que você atendeu
3
Onde foi o atendimento
4
Clique em Adicionar
Tela do PEC: Guia de Preenchimento do e-SUS APS, figura 10 (Ministério da Saúde, 2025)
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Antes de finalizar
Para o seu atendimento contar
Pessoa certa
Confira nome, data de nascimento e CPF ou CNS antes de começar.
No seu nome
Atenda com o seu login. O registro sai com o seu CNS.
CBO certo
Seu cadastro precisa ter um dos CBOs do C1. Na dúvida, pergunte à coordenação.
Equipe certa
Entre no PEC pela sua UBS e pela sua equipe.
Finalize no dia
Os dados saem todo mês. Registro atrasado pode ficar de fora.
Resultado todo mês
Olhe o C1 da equipe a cada mês e corrija antes do fechamento.
Base: Nota Metodológica C1 do Ministério da Saúde (jun/2026)
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Na rotina da UBS
O que cada um faz a partir de amanhã
Ilustração de um médico
Médico
Atender pela agenda os retornos de quem precisa de acompanhamento contínuo.
Na finalização, marcar sempre o Tipo de atendimento que corresponde à consulta.
Combinar o próximo retorno e garantir que ele entre na agenda.
Ilustração de uma enfermeira
Enfermeiro
Organizar a agenda reservando horários para quem chega no dia.
Fazer a escuta inicial e classificar risco e vulnerabilidade.
Acompanhar todo mês o C1 da equipe e puxar a conversa quando sair da faixa.
Juntos: manter o C1 acima de 50% e até 70%
Recomendações de rotina da Datasys, a partir da Nota Metodológica C1
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Hora do quiz
Programada ou espontânea?
Termômetro
Situação 1
Dona Maria chega com febre desde ontem, sem horário marcado, e é atendida pela enfermeira.
Coração com linha de pulso
Situação 2
Seu João, hipertenso, volta no retorno que a equipe marcou na agenda no mês passado.
Gestante
Situação 3
Ana, grávida de 20 semanas, vem para a consulta de pré-natal que estava agendada.
Espontânea: consulta no dia
Programada: cuidado continuado
Programada: consulta agendada programada
Situações ilustrativas · as respostas aparecem a cada clique na apresentação
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Para levar para a UBS
Cinco coisas para lembrar
1
Marcou na agenda é programada. Chegou sem marcar é espontânea.
2
Conta o atendimento de médico e enfermeiro com o CBO certo.
3
Consulta marcada: Agenda, Inserir na lista, Atender, Finalizar.
4
Na finalização, marque sempre o Tipo de atendimento certo.
5
A meta é acima de 50% e até 70%. Mais que isso vira Regular.
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Fontes: Nota Metodológica C1, Mais Acesso (Ministério da Saúde, jun/2026) · Guia de Preenchimento do e-SUS APS (Ministério da Saúde, 2025)